Industri Retail Kembali Beraktivitas Dengan Hati-hati Ketika Kasus Covid-19 di China Mereda

0
44

JAVAFX – Ketika toko-toko menutup pintu mereka di seluruh Eropa dan Amerika Serikat, di China penurunan tajam dalam kasus penyebaran wabah corona telah mendorong konsumen untuk kembali ke mal dan restoran, namun sebagian besar bersikap hati-hati dalam melakukan aktivitas dikeramaian publik.

Membantu pengembalian konsumen telah melonggarkan karantina dan pembatasan lainnya pada bisnis dan aktivitas sosial. Restoran yang telah memuaskan pihak berwenang dengan rencana untuk membatasi risiko infeksi sekarang diizinkan untuk melayani kelompok pengunjung dan sebagian besar toko telah dibuka kembali, meskipun merek besar seperti IKEA dan Apple Inc (O: AAPL) memiliki batasan pada orang banyak.

Setelah sebagian besar terkurung di rumah selama berminggu-minggu, Chen Jiayi, seorang mahasiswa berusia 21 tahun di Shanghai, mengatakan itu seperti naik ke udara ketika dia keluar pada hari Sabtu untuk membeli kopi dan kue.

Epidemi Covid-19, yang telah menginfeksi lebih dari 800.000 di Cina dan menewaskan lebih dari 3.200, telah membuat ratusan juta terjebak di rumah sejak akhir Januari. Penjualan ritel untuk ekonomi terbesar kedua di dunia menyusut seperlima dalam dua bulan pertama tahun 2020 dari tahun sebelumnya.

Tetapi kasus-kasus baru akhir-akhir ini turun tajam. Jumlah kasus baru harian untuk daratan Cina turun di bawah 100 untuk pertama kalinya pada 6 Maret dan total harian minggu ini sekitar 20 atau kurang, hampir semua melibatkan pelancong dari luar negeri.

Mendorong kembali pengeluaran konsumen Tiongkok segera dianggap penting bagi kesehatan ekonomi domestik dan banyak orang yang mata pencahariannya bergantung pada sektor ritel dan restoran. Ini juga merupakan kunci bagi banyak merek internasional yang telah melihat pendapatan kuartal pertama terganggu oleh wabah di China dan bersiap untuk penjualan yang menurun di pasar barat.

Untuk beberapa merek besar yang populer, ini merupakan kabar yang sangat menggembirakan karena gerainya akan segera dibuka kembali. Ratusan pembeli memenuhi toko-toko Apple di dua jalan perbelanjaan utama di Shanghai selama akhir pekan. IKEA, yang membuka tiga toko di Beijing pada 8 Maret, melihat jumlah pengunjung yang tinggi dan antrian ketika menerapkan aturan jarak sosial baru seperti hanya empat orang per lift.

Dan restoran hotpot di pusat kota Chongqing, tempat hidangan itu sangat dicintai, dibanjiri pelanggan setelah mereka diizinkan membuka kembali, dengan waktu tunggu yang dilaporkan 6 hingga 8 jam dan masih banyak juga beberapa gerai restoran yang tetap tutup.

Di mal Jing’an Kerry Center kelas atas di Shanghai, asisten toko sedang mengatur persediaan atau melihat telepon mereka di tengah kelangkaan pelanggan yang datang. Dan di mal Gemdale Plaza di Beijing, hanya tiga dari 10 restoran di lantai paling atas yang buka pada hari Selasa waktu makan siang.

Banyak orang Cina mengatakan mereka tetap khawatir tentang kemungkinan infeksi baru karena lebih banyak orang kembali bekerja. Mereka juga enggan menghabiskan banyak uang, khawatir tentang keamanan pekerjaan dan potensi pemotongan upah saat ekonomi berjuang.

Untuk mendorong pengeluaran, beberapa bisnis telah memulai promosi yang menawarkan diskon atau hadiah kepada pelanggan setelah dibuka kembali.

Otoritas lokal di beberapa provinsi juga meminta pejabat Partai Komunis untuk memberi contoh dengan membelanjakan makanan dan belanja, dan mendorong teman dan keluarga mereka untuk melakukan hal yang sama. Beberapa provinsi membagikan kupon kepada masyarakat untuk dibelanjakan untuk makanan dan buku.

Tetapi kapan pemulihan penuh akan terjadi masih belum jelas. Masih harus dilihat apakah epidemi akan memiliki dampak jangka panjang pada bagaimana konsumen berbelanja dengan beberapa analis berspekulasi bahwa pemesanan dan pengiriman online akan menjadi semakin mengakar.